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고객님, 안녕하세요

원하시는 신축성이 아니라 저희도 무척 아쉽습니다. 

반품 접수 처리 도와드리겠습니다. 

(*제품이

1. 택, 케이스등 구성품이 없거나

2. 착용하신 제품이거나

3. 세탁하신 제품이거나

하지 않은 경우시면 자유롭게 반품 환불하실 수 있습니다.)

반품 환불 절차는
고객님의 주문번호를 확인 후 저희 고객센터에서 롯데택배로 반품 접수 신청을 하게 됩니다. (이 절차가 진행되었습니다.) 

3. 이번 주 내에 롯데택배 직원이 고객님께 방문하여 반품 물품을 수령하게 됩니다.

4. 빌랩 고객센터에 반품물품이 도착하면

5. 고객님께 해당 금액을 환불하여 드립니다  

(*절대  타 택배사로 물품을 발송하시면 안됩니다.)

반품 환불 시 반품 왕복 택배비 5천원이 발생합니다. 

(*반품택배비는 무통장입금으로 입금하시거나, 결제하신 수단으로 환불 수 차감 환불 두가지 중 선택 가능하십니다.) 

반품 상품이 저희 고객센터에 도착하는 즉시 나머지 

환불 절차를 조치 해 드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

반품 부탁드립니다

죄송하지만 제가 원하는 신축성있는 천이 아니라서요...

바느질도 마무리가 깨끗하지 않고 실밥이 덜렁덜렁 매달려 있어요 .디자인은 너무 예쁜데 아싑습니다

수모와 수영복 세트로 주문했는데 

수모는 너무 예뻐요 

수영복만 반품 부탁드립니다.

죄송합니다