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제목 고객님 문의내용에 답변드립니다.
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-08-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 68

안녕하세요 고객님


사용하지 않은 제품의 사이즈 교환은 언제든지 가능합니다.




교환 방법은


1.우선 사이즈 교환 접수를 위해서는 고객님 주소와 주문번호가 확인이 되어야 합니다.

저희 고객센타 (055-912-0919)로 전화를 주시면 교환신청 도와드리겠습니다.



2.고객님께서 저희 고객센타로 교환접수를 하시게 되면


저희 고객센터에서 현대택배로 교환접수 신청을 하게됩니다.



3.현대택배 직원이 고객님께 방문하여 교환 물품을 수령하게 됩니다.


(교환제품은 미리 재포장해 주십시오.)



4.빌랩 고객센터에 교환 물품이 도착하면



5.새로운 제품을 고객님께 발송하게 됩니다.

(*타 택배사로 물품을 발송하시면 안됩니다.)



사이즈교환의 경우 고객님께서 교환택배비(5천원)을 부담하셔야하며


홈페이지 하단에 표기된 신한은행 계좌로 입금해 주시면 됩니다.




빌랩은 최고의 퍼포먼스웨어를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

항상 혁신과 도전을 통해 최고의 제품으로 보답하도록 노력 하겠습니다.

감사합니다.



[ Original Message ]

사이즈문의드려요

속옷 받아보고 입어받는데 L작은것같네요  바지허리32입니다 

속옷사이즈도 100사이즈가맞아야되는데 너무 타이틋하게 쪼이는것같고 불편한감있습니다  작은거같기도하구 입다보면 늘어나나요? 다른브랜드속옷 같은사이즈에 비해 불편한감이있네요 

현재 레드색상은  입어보고  종이텍때서 사이즈교환하기힘들지만

블랙이랑 블루만 XL 교환가능한가요?  포장이랑텍그대로입니다

XL교환신청합니다


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